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Les visites
Les visites sont autorisées de 12h00 à 20h00.
La chambre particulière
Cette réservation doit être spécifiée au moment de votre inscription. Les chambres particulières sont attribuées le jour de l’entrée, en fonction des disponibilités. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible dès votre admission, ou au plus tard en cours d’hospitalisation, pour satisfaire votre demande. il vous sera demandé de signer votre engagement à régler le forfait de chambre particulière. Attention certaines mutuelles ne remboursent que partiellement ces suppléments, le différentiel restant à votre charge.
La sonnette d’appel se trouvant à la tête de votre lit et dans les sanitaires vous permet de demander l’aide du personnel soignant de votre unité. Quel que soit votre besoin, n’hésitez pas à appeler.
La restauration
La restauration du Centre Hospitalier Privé du Montgardé est auto-gérée depuis le 1er janvier 2004.
Les repas sont préparés sur place par notre équipe, garantissant une rigueur, une hygiène, une alimentation variée et de qualité, adaptée au milieu hospitalier.
Le Chef de cuisine élabore des menus en fonction des saisons
Nos menus sont validés par le CLAN (Comité de Liaisons en Alimentation et Nutrition de l'établissement).
Le jour de votre arrivée, il vous sera proposé le « menu du jour », les jours suivants vous pourrez choisir entre plusieurs menus en tenant compte de vos habitudes alimentaires et des prescriptions médicales.
Les accompagnants
Vous pouvez, en chambre particulière uniquement, être accompagné par une personne de votre choix. Un lit d’appoint sera alors mis à disposition moyennant le règlement d’un supplément. La demande de lit accompagnant doit être faite avant 19h00 au service des admissions.
Des repas peuvent être servis aux accompagnants sur demande auprès du personnel du service (signature d’un bon de commande). Ces repas seront facturés à votre sortie.
Le téléphone
Vous pouvez demander l’ouverture d’une ligne téléphonique auprès de l’accueil en vous acquittant du montant forfaitaire d’ouverture de ligne et en créditant votre compte personnel (5, 10,15 €…).
L’accueil vous communiquera alors votre numéro de téléphone personnel directement accessible de l’extérieur par vos correspondants jusqu’à 22 heures.
Vous pourrez joindre l’extérieur en composant le 0 puis le numéro de téléphone de votre correspondant. (Sauf appels vers l’étranger)
Lorsque le crédit de votre compte est épuisé votre ligne se coupe automatiquement. Vous devez alors recréditer votre compte à l’accueil.
Le jour de votre sortie, afin de préparer votre facture, votre ligne est fermée vers 9h30.
Le crédit restant sur votre compte après fermeture de la ligne se trouve régularisé avec votre facture.
Un téléphone à carte est à votre disposition dans le hall de la clinique
La télévision
La télévision est à disposition dans chaque chambre. Ce service est payant auprès du service des admissions. Une télécommande vous sera remise contre dépôt d’un chèque de caution.
Le réglage du son de votre téléviseur doit tenir compte du repos des hospitalisés voisins
Les promenades et sorties
Les promenades dans l’enceinte de l’établissement sont possibles si votre médecin vous y autorise. N’oubliez pas de prévenir l’infirmière même pour un cours moment. Une tenue vestimentaire correcte vous est bien sûr recommandée lors de vos déplacements.
Le Culte
Une liste des ministres des principaux cultes est disponible à l’accueil. Ils peuvent intervenir auprès de vous à votre demande.
Presse
Un service de presse est à votre disposition à l’accueil. Vous trouverez également des distributeurs de boissons et confiseries.
Vous pouvez recevoir du courrier pendant votre hospitalisation en indiquant l’adresse de l’établissement et votre nom. Le personnel vous le remettra.
Vous pouvez également expédier du courrier affranchi en le remettant au standard.
Interprète
Pour votre confort, plusieurs langues étrangères sont parlées dans l’établissement.
Renseignez vous à l’accueil
Anglais
Italien
Espagnol
Portugais
Arabe
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